Телекоммуникация · Связь · Агенты
Телекоммуникация является новой и динамично развивающейся отраслью экономики, которая играет огромную роль во всех сферах современного общества. Отрасль связи выполняет важнейшую функцию передачи информации для более комфортных условий жизнедеятельности общества и производства. Квалифицированные специалисты в области телекоммуникаций сегодня очень востребованы. Операторским центрам обслуживания звонков нужны вежливые сотрудники по работе с клиентами. Также call-центрам требуются обладающие коммуникативными способностями менеджеры, операторы, супервизоры и технический персонал.
- Call-Center-агент
- Удаленный работник
- Торговый представитель телекоммуникаций
- Консультант телекоммуникаций
- Телефонистка
- Работа на дому, продажа по телефону
Вы ищите работу в
в области телекоммуникаций?
Вам нужен персонал in der
в области телекоммуникаций?
Хорошие возможности трудоустройства
Работники (операторы) центров обслуживания звонков производят администрирование входящего и исходящего потока запросов. Агенты по обслуживанию входящих звонков консультируют клиентов или потенциальных покупателей по вопросам поддержки продукта. Агенты, осуществляющие исходящие звонки клиентам, дают информацию о своих услугах, проводят социальные опросы.
Обрабатываемые оператором входящие звонки и совершаемые им исходящие звонки различаются тем, что в первом случае необходимо обладать полной информацией о продукте (об услугах), во втором случае нужно знать психологию людей, угадывать их желания, доказывать свой талант в области сбыта продукции.
Сфера телекоммуникаций предлагает довольно хорошие возможности для заработка.