Часто задаваемые вопросы

  1. Как мне зарегистрироваться?
  2. Где мне получить мой логин и пароль?
  3. Как мне получить новый пароль?
  4. Стоимость и продолжительность VIP-членства?
  5. Какие способы оплаты VIP-членства существуют?
  6. Когда активируется Вашe VIP-членство?
  7. Списание денег посредством снятия с лицевого счета не производится. Что делать?
  8. Продлевается ли статус VIP-членства автоматически?
  9. Почему я не получаю предложения о работе?
  10. Как мне поставить мою фотографию?
  11. Как мне изменить мои имя и фамилию?
  12. Как мне контактировать с другими пользователями сайта?
  13. Будут ли видны мои контактные данные (телефон, адрес, факс, Е-майл) другим пользователям проекта?
  14. Как найти работу?
  15. Как искать актуальные вакансии в конкретном городе в Германии?
  16. Как заполнить резюме?
  17. Как мне внести мою профессию?
  18. Как мне внести профессию, не имеющуюся в списке?
  19. Как внести дату моего рождения?
  20. Как увеличить мои шансы получить рабочее место?
  21. Почему работодатели не отвечают на мои запросы?
  22. Как подобрать персонал?
  23. Как искать соискателей из конкретного города в Германии?
  24. Как мне опубликовать вакансию?
  25. Когда будет опубликована моя вакансия?
  26. Как мне удалить мою вакансию?
  27. Как мне сделать мой профиль невидимым, для других пользователей сайта?
  28. Как мне удалить мой профиль?
  29. Как мне отключить рассылку уведомлений на мою электронную почту?
  30. Как мне установить контакт со службой поддержки EUjob24?
  31. Нужно ли деактивировать мой аккаунт, в случае, если я уже нашел работу?
  32. Почему я больше не получаю предложения о работе на мой электронный адрес?
  33. Что делать, если система утверждает, что на мой E-майл уже зарегистрирован аккаунт?

Как мне зарегистрироваться?

Если Вы хотите найти работу или работников, Вам необходимо зарегистрироваться на проекте EUjob24. На главной странице сайта нажмите на ссылку Бесплатная регистрация.

Внесите, пожалуйста, необходимые данные в свободные поля (пол, имя, фамилию, адрес электронной почты, страну). Вам необходимо подтвердить своё согласие о том, что Вы ознакомились с нашим пользовательским соглашением и заявлением о защите личных данных.

Затем нажмите на "Регистрацию". Для окончательной регистрации и активации Вашей анкеты, Вам необходимо нажать на ссылку, которая будет выслана на Ваш электронный адрес.

Где мне получить мой логин и пароль?

После подтверждения регистрации на адрес Вашей электронной почты Вам будет высланы Ваши регистрационные данные (Логин и Пароль), а также рекомендации, как правильнo заполнить свою анкету. Если Вы не получили данные доступа, затребуйте новые данные для доступа посредством e-Mail.

Как мне получить новый пароль?

Если Вы забыли пароль, то в таком случае Вам надо на главной странице сайта перейти по ссылке Забыли пароль ? Введите Ваш e-Mail, который Вы первоначально внесли при регистрации на EUjob24. Новый пароль будет выслан Вам на адрес Вашей электронной почты. Теперь старый пароль не действителен и Вы больше не сможете им воспользоваться.

Стоимость и продолжительность VIP-членства.

Чтобы воспользоваться функциями проекта в полном объёме, контактировать с интересующими Вас работодателями или соискателями, Вам необходимо приобрести VIP-членство. Для этого войдите на Вашу анкету в меню "VIP". Выберите страну из которой будет осуществлён денежный перевод. Выберите подходящий для Вас способ оплаты и подтвердите кнопкой "далее". VIP-членство длится 12 месяцев и продлевается автоматически, если Вы письменно не расторгните его до истечения срока (данные правила не распостраняются на пользователей, проживающих на территории стран бывшего Советского Союза).

Какие способы оплаты VIP-членства существуют?

Возможности платежа VIP-членства зависят от страны, из которой происходит оплата.

В Германии платеж возможен посредством:

Для клиентов, осуществляющих перевод не на территории Германии:

С более подробной информацией Вы можете ознакомиться у себя на анкете в разделе VIP. Рекомендации по осуществлению платежа Вы получите на Ваш e-Mail.

Когда активируется Вашe VIP-членство?

Для приобретения VIP-членства Вам необходимо оплатить единоразово сумму в размере 84 евро за 12 месяцев. После поступления денег на счёт нашей фирмы, на Ваш электронный адрес будет выслано подтверждение об активации. Ваше VIP-членство будет немедленно активировано.

Списание денег посредством снятия с лицевого счета не производится. Что делать?

Если списание денег с Вашего счёта не представляется возможным, Ваше VIP-членство не будет активировано.

Пожалуйста, проверьте следующие пункты:

Продлевается ли статус VIP-членства автоматически?

Для пользователей, проживающих на территории стран бывшего Советского Союза срок действия VIP-членства составляет 12 месяцев. Для пользователей, проживающих в странах ЕС, он продлевается автоматически, если Вы не заявляете письменно о расторжении пользовательского соглашения до истечения его срока. Заявление должно быть отослано не позднее 4 недель до окончания срока действия VIP-членства письменно посредством письма или факса.

Почему я не получаю предложения о работе?

Для того чтобы достигнуть цели и найти подходящую для Вас вакансию, Вам необходимо заполнить свою анкету в полном объёме, после этого Eujob24 предоставит Вам бесплатную информацию о подходящих Вам работодателях и свободных вакансиях. С помощью Е-маил и пароль войдите на свою анкету в Eujob24.

Вам необходимо зайти в раздел "Анкета" и в графе "я ищу" сделать правильный выбор. В случае если Вы ищите работу, Вам необходимо выбрать:

Важно правильно выбрать отрасль, для того, чтобы мы могли подобрать подходящие для Вас вакансии, которые соответствуют Вашим квалификации и пожеланиям. Например: если Вы хотите найти работу, как рабочий на стройке, выберете отрасль "строительство/ работы по деревы и металлу".

Не забудьте, пожалуйста, указать номера Ваших контактных телефонов. Если у Вас возникнут сложности с заполнением анкеты или потребуется помощь, чтобы определиться с выбором вакансии, которая соответствует именно Вашей квалификации и пожеланиям, и на случай, если у работодателя возникнут вопросы, кто-либо из консультантов проекта сможет помочь Вам. После внесения всех необходимых данных, пожалуйста, сохраните всю информацию, нажав на кнопку "Сохранить".

Как мне поставить мою фотографию?

Зайдите к себе на анкету в раздел "Резюме". Нажмите на ссылку "изменить фото". Формат фотографии должен быть в jpg. Максимальный размер файла: 300 kByte Выберите файл и нажмите на кнопку "загрузить". Если фото не загружается, проверьте формат и размер фотографии. Рекомендуем уменьшить фотографию в программе "Paint".

Как мне изменить мои имя и фамилию?

Если Вы сделали ошибку в написании Ваших имени и фамилии, Вам необходимо написать в службу поддержки , указать Ваш номер пользователя и правильные данные.

Как мне контактировать с другими пользователями сайта?

Для того, чтобы контактировать со всеми пользователями проекта напрямую, Вам необходимо приобрести VIP-членство. Ознакомьтесь с функциями "VIP" на Вашей анкете.

Будут ли видны мои контактные данные (телефон, адрес, факс, Е-майл) другим пользователям проекта?

Ваши контактные данные являются конфиденциальными и только Вы решаете, кто получит к ним доступ. EUjob24 никогда не будет передавать Ваши данные третьим лицам.

Как найти работу?

Ознакомьтесь с актуальными вакансиями в разделе "Вакансии" у Вас на анкете. Воспользуйтесь расширенным поиском. Если Вас заинтересовали вакансии, Вам необходимо установить прямой контакт с работодателем. Рекомендуем, составить резюме на языке работодателя, внести свои контактные данные и выслать запрос.

Как искать актуальные вакансии в конкретном городе в Германии?

Зайдите в раздел "вакансии" на Вашей анкете. Выберите страну: Германия. В свободном поле внесите первые цифры индекса, интересующего Вас города (например: Берлин-10) и нажмите на кнопку "искать".

Как заполнить резюме?

В разделах "Дополнительная информация", "Профессиональные навыки", "Образование" и "Карьера" Вам необходимо нажать на ссылку "Редактировать". После заполнения данных обязательно нажмите на кнопку "сохранить".

Как мне внести мою профессию?

Внесите первую букву Вашей профессии в свободном поле в графе "Профессия". В списке предлагаемых профессий выберите Вашу профессию и нажмите на кнопку "сохранить".

Как мне внести профессию, не имеющуюся в списке?

Пожалуйста, напишите название Вашей профессии в свободном поле в графе "Профессия" и нажмите на кнопку "Сохранить". После этого Ваша профессия будет переведена на другие языки и внесена в список поиска.

По прошествии нескольких дней рекомендуем Вам зайти на свою анкету и выбрать в списке Вашу профессию, после заполнения полей обязательно нажмите на "Сохранить".

Как внести дату моего рождения?

В разделе "Дополнительная информация" нажмите на кнопку "Редактировать". В свободном поле, внесите дату Вашего рождения в правильном формате ДД.ММ.ГГГГ. Например, Вы родились первого января тысяча девятьсот девяностого года. Правильный формат: 01.01.1990

Как увеличить мои шансы получить рабочее место?

Почему работодатели не отвечают на мои запросы?

Существует несколько причин, почему работодатели не отвечают на Ваши запросы:

Как подобрать персонал?

Ознакомьтесь с резюме соискателей в разделе "соискатели" у Вас на анкете. Воспользуйтесь расширенным поиском. Если Вас заинтересовал кандидат, Вам необходимо установить прямой контакт с потенциальным соискателем.

Как искать соискателей из конкретного города в Германии?

Зайдите в раздел "соискатели" на Вашей анкете. Выберите страну: Германия. В свободном поле внесите первые цифры индекса, интересующего Вас города (например: Берлин-10) и нажмите на кнопку "искать".

Как мне опубликовать вакансию?

Зайдите в раздел "заявка". Нажмите на ссылку "Разместить новую вакансию". Выберите из предлагаемого списка профессию. Внесите данные о вакансии и нажмите на кнопку "сохранить".

Когда будет опубликована моя вакансия?

Ваша вакансия будет опубликована в течении дня, после проверки данных службой поддержки EUjob24.

Как мне удалить мою вакансию?

Для того, чтобы удалить Вашу вакансию, Вам необходимо зайти в раздел "заявка". В конце каждой вакансии стоит значок "кирпич", Вам необходимо нажать на него и подтвердить, что Вы действительно хотите удалить вакансию.

Как мне сделать мой профиль невидимым, для других пользователей сайта?

Для того, чтобы сделать Ваш профиль невидимым, для других пользователей сайта, Вам необходимо в разделе "Настройки" на Вашей анкете, нажать на ссылку "Приватность" и сделать Ваш профиль невидимым.

Как мне удалить мой профиль?

Для того, чтобы удалить профиль, Вам необходимо в разделе "Настройки" на Вашей анкете, нажать на ссылку "Удалить профиль".

Как мне отключить рассылку уведомлений на мою электронную почту?

Для того, чтобы отключить рассылку уведомлений, Вам необходимо в разделе "Настройки" на Вашей анкете, нажать на ссылку "Уведомления". Выберите, какие уведомления Вы больше не хотите получать по электронной почте и нажмите на кнопку "Сохранить".

Как мне установить контакт со службой поддержки EUjob24?

В разделе "Главная" на Вашей анкете, Вы можете ознакомиться с контактными данными Вашего консультанта (Тел., Е-майл, Skype).

А также Вы можете обратиться в службу поддержки +49 (0)30 · 39 40 46 56. Пн – Пт с 9:00 до 17:00 (Берлин).

Нужно ли деактивировать мой аккаунт, в случае, если я уже нашел работу?

Если Вы нашли работу и не хотите больше, чтобы Ваше резюме участвовало в поиске, Вам необходимо сделать Ваш аккаунт невидимым. Для этого Вам необходимо в разделе "Настройки" на Вашей анкете, нажать на ссылку "Приватность" и выбрать, какие данные будут показаны другим пользователям сайта.

Почему я больше не получаю предложения о работе на мой электронный адрес?

Для того, чтобы подключить рассылку уведомлений, Вам необходимо в разделе "Настройки" на Вашей анкете, нажать на ссылку "Уведомления". Выберите, какие уведомления Вы хотите получать по электронной почте и нажмите на кнопку "Сохранить".

Что делать, если система утверждает, что на мой E-майл уже зарегистрирован аккаунт?

На стартовой странице EUjob24, перейдите по ссылке "Забыли пароль?", внести в свободное поле Ваш Е-майл адрес и нажмите на кнопку "Отправить". Через несколько минут, Вы получите новый пароль на Ваш электронный адрес. С помощью логин и пароль зайдите к себе на анкету EUjob24.